2014年2月10日星期一
鏈結到首頁
一個網站建設上的404 錯誤是伺服器在請求資源找不到的時候發生的。一個設計合理的404錯誤頁面不僅僅是網站Web Design完整性的一部分,還是網站的可用性的重要體現。好的404錯誤頁面設計可以大大的增強網站的用戶體驗。 1. 它應該看起來還是你的網站 如果你不明確的告訴你的伺服器如何處理404錯誤,它將默認提供一個單調而普通的錯誤頁面。比如在一個白色的頁面上顯示“沒找到 – 請求的URL不能被找到”云云。對用戶來說,這是毫無幫助的和相當痛苦的。一個404頁面應該開起來像個錯誤頁面,但是它也應該看起來仍然是你的網站。如果你在是用一個CMS,一般來說這已經為你處理好了。如果你使用一個靜態網站,你可以通過你的.htaccess(Apache伺服器)檔指定一個404範本。 2. 道歉 沒有人會主動訪問你的404頁面。最常見的是他們來自於你的網站建置或外部網站的一個壞鏈結。也許這個頁面會讓用戶很不高興,所以道歉是一個可以讓他們皺著的眉頭舒緩的絕佳方式。這也可以讓用戶減少對你的網站的抱怨。 3. 搜索 可能用戶尋找的頁面依然存在,只是URL被改變了或者它的URL在某個地方被拼錯了。由於你的網站應該已經擁有搜索功能了,這是一個非常重要的提供搜索框的好機會。這可以讓用戶很方便的搜索他們試圖鏈結的內容並讓他們自己找到正確的URL。 4. 給用戶有用的鏈結 或許他們鏈結進來的頁面不是壞掉了,而是已經不存在了。除了搜索,你還可以想用戶展示一些他們可能覺得有用的外部鏈結。或許鏈結到首頁,或者是歸檔頁面,或者是其他你已知的通常會訪問或者在你的網站上很熱門的頁面? 5. 報告錯誤或聯繫的方式 可能一個用戶在遇到一個404頁面的時候會有某種非常強烈的情緒。他們可能會很焦慮、擔心,或者他們會被氣瘋了……讓用戶發洩是個不錯的主意,因為你不可能成為他們的出氣筒,所以一個聯繫表單可能就會湊效。當然,這不僅僅對他們有好處,對你也有好處,因為你可以找到問題然後去修正它或者預防它再次發生。 6. 自動報告 讓用戶通過聯繫表單幫你報告錯誤是很不錯的,但是只有很小比例的用戶才可能會這樣做。一個替代的方法是讓你的404頁面自動的將錯誤報告給你。有很多種方法可以實現。一個快速而且簡潔的方式是將你的錯誤頁面做成PHP檔,然後使用mail函數發送一封包括該URL的郵件給你。 注意: 上面的代碼可能對於小網站是合適的,但是並不適合大流量的網站( 電子商務 )。在這種情況下,將錯誤寫入一個資料庫可能更加有效。 7. 幽默 即便是嚴肅的網站也可以在404也頁面上添加一些小幽默。這顯然是一個放鬆和做一些有趣的事情的好機會。 8. 轉向? 事實上,我對此種做法持觀望態度,但是自動的將404頁面轉向到其他頁面是可行的。或許首頁正顯示一條關於這個錯誤的提示資訊呢?或許一個包含來自於該頁面的關鍵字的搜索頁面被傳遞? 9. 文件大小 你可能會驚訝於你的伺服器序號處理如此多的錯誤活動。不久前的意見令我驚訝的是有那麼多的對“怪異”檔案的請求,比如在陌生的子目錄請求或尋找並不存在的隨機檔案。當這些內容不出現的時候,伺服器就會載入你的404頁面。不必說,為所有的這些請求發送一個完整的頁面會增加大量的帶寬。最好的方法是與這些不好的請求做鬥爭,但是你也應該關注一下404頁面的總大小並減小它——如果帶寬是件很重要的事情的話,在錯誤請求很多的時候,404頁面顯然會浪費很多網站排名流量。
2014年2月9日星期日
形象的窗口
一個網站的內容固然重要,但是如果沒有一個好看而吸引的外表,哪怕有著再好的內容,有著再好的結構,相信整個網站的瀏覽效果也會大打折扣,瀏覽者的閱讀興致也會大減。網站是企業和單位在互聯網上宣傳自身品牌和形象的窗口,而網頁設計的更是在第一好壞與否直接決定了瀏覽者對企業實力和單位形象的評價。良好的Web Design對提升公司(單位)形象,增強企業市場競爭力,增加公司的無形資產都是至關重要的。 網頁設計對整個網站的創意、風格、整體框架佈局、文字編排、圖片的合理利用,空間的合理安排上面等等有著許多諸多的要求,需要考慮的面很廣,面對的問題也很多。對於一名優秀的網站設計師來說不能絕不能放過任何一點小細節,龍拓的設計師們在網站的設計過程中將會從以下各方面替您考慮周全:
設備的解析度
削弱色彩
灰色介於灰色和白色之間,中性色、中等明度、無色彩、極低色彩的顏色。灰色能夠吸收其他色彩的活力,削弱色彩的對立面,而製造出融合的Web Design作用。 灰色是一種中立色,具有中庸、平凡、溫和、謙讓、中立和高雅的心理感受,也被稱為高級灰,是經久不衰、最經看的顏色。 任何色彩加入灰色都能顯得含蓄而柔和。但是灰色在給人高品味網站建設、含蓄、精緻、雅致耐人尋味的同時,也容易給人頹廢、蒼涼、消極、沮喪、沉悶的感受,如果搭配不好頁面容易顯得灰暗、髒。 從色彩學上來說,灰色調又泛指所有含灰色度的複合色,而複合色又是三種以上顏色的調和色。色彩可以有紅灰、黃灰、藍灰等上萬種彩色灰,這都是灰色調,而並不單指純正的灰色。 下面我們根據灰色搭配不同的顏色所表現出的視覺特性,做一些不同的舉例分析server.網頁寄存。
2014年2月7日星期五
最後追究
網頁寄存(Web Hosting),現在有不少人需要這類的服務,同樣的,這類的公司也越來越多,選擇時一定要考慮清楚。 如果知道一間網頁寄存公司是否可靠? 簡單的說,最起碼也要有個商業登記,因為連商業登記也沒有,可能你連最後追究的可能也失去。 如何知道一間網頁寄存公司是否有商業登記? 一般公司也是註冊.com或者.com.hk,.com則人人可以註冊,.hk也是如此 唯獨.com.hk,是必須向有關組織提供[商業登記證],才能申請的,所以也可說明,如果該網頁寄存公司是使用.com.hk的話,最起碼他們已經是一家合法並且有商業登記的公司。 還有其他要注意嗎? 一般新公司或者小型server4.htm' style='text-decoration:none;' >公司,也會將客戶的網站和自己公司的網站放在同一部機,這當然是合情合理的,因為本身一台主機就不會只放一個網站。 所以客戶也可以瀏覽網頁寄存公司的網站,得知該公司的網頁速度如何。 就算不是放在同一部機,一般中小型網頁寄存公司,也只租一間數據中心的機房,大致速度也知道,當然很可能他們公司網站會放在比較快的主機,這一層用戶則需要向網頁寄存server.htm' style='text-decoration:none;' >公司索取測試速度的方法,或者取得其ip,作簡單的速度測試。 比較有規模小小的 網頁寄存(Web Hosting)公司也會願意提供客戶試用的機會。 不過最後一提,香港普通網絡也算發達,速度也不會太差,所以租用網頁寄存服務的朋友不用太擔心速度上的問題,如果要連出海外,速度也是無法強求的,除非願意出一大筆費用。
揚長避短
如果你的Web Design不能給客戶創造價值, 客戶只有離開你 麥當勞和肯德基,如果你有心觀察,會發現他們的店面總是離的不遠,麥當勞看到的地方,肯德基也看到了;肯德基相中的地方,麥當勞肯定也會去拼命的爭。結果我們常常看到麥當勞和肯德基拼命的競爭,搶用戶,因為他們都懂,用戶進誰的門,誰就贏了。不管所謂的價格戰也好,VIP服務也好,其實都是在搶客戶,因為每一分利潤都來自客戶,如果你不能給客戶創造價值,客戶只有離開你。 所以啊,我們的站長從建站的第一天起,應該學會並堅持的事情就是:留住客戶,他們每一個人都是網頁設計的活寶,你留住他,你就贏了。像那些拼命放廣告的網站,你今天騙一個,明天騙一個,騙完上海騙北京,總有一天你會騙光,那時候你就準備端個盆子上街了。 建立積極的用戶對話系統應該是每一個站長優先考慮的問題,對一個網站而言,所謂很重要和很緊急的事情,大概也不會超過他了。那麼,你要不斷的調查,不斷的檢討,不斷的改進和不斷的訓練。成功的網站,他的成本開銷應該有大部分要放在用戶介面上,友好的用戶介面總是能吸引更多的人留下來,你認為中國有哪一個家餐廳能超過麥當勞,因為麥當勞每30分鐘掃一次地,如果沒人掃店長都要出來掃,因為麥當勞要求給客戶滿意的用餐環境,所以每個麥當勞總有不同人數的桌子和兒童樂園,小孩子進去有麥當勞阿姨帶玩。你再去看看Yahoo和Google,永遠是那個簡潔方便的介面,人家今天能成功一定有他的道理,因為他們在不遺餘力改善人機界面。那麼我們應該怎麼嘗試呢? 1、把最好的位置讓出來給用戶使用 很多的城市,像上海、北京、廣州這樣的大城市,在繁化的商業地段都會有公用綠地,你認為這種地皮租出去政府會不會賺的更多,肯定會的啊,但是為什麼來建不賺錢的綠地,其實是美化城市環境,提高城市品位。很多網站建設的廣告滿屏飛,浮的飄的一大堆,用戶點鏈結不方便,看文章不方便,下載不方便,有些下載站更莫名其妙的要點廣告能下載,講白了這叫自欺欺人。因為你在給用戶設置障礙,所以留不住人的。今天為什麼很多人用微軟的Windows,因為比Dos方便,滑鼠點比手工輸命令方便多了,所以用的人多了。Linux為什麼也要弄個圖形介面,道理是一樣的。一個麻煩的東西總是難以讓人接受,一個麻煩的server1_A.htm' style='text-decoration:none;' >網站也留不住人。所以,儘量的減少廣告的位置,把內容做的更容易流覽,用戶常用的鏈結加重加紅加粗,在四處放置方便的導航,這些實現起來不難。很多網站程式在開發的時候就考慮到了。學習過編程的都知道有人機界面這種課程,實際上為了實現更好的操作性,這裏我就不多講了。 2、不要讓調查成為擺設 很多網站有調查系統,很多論壇也有投票功能,很多新聞和下載系統都有用戶意見這一欄,但是很多的網站都忽略了他的功能,用的也多當成擺設,從來沒有認真考慮過。今天的網站,交互性已經變的很強,用戶可以很容易的找到發表意見的地方,最直接的莫過論壇,其實這種互動很能促進網站的發展,難的是我們的站長對這個都不太關心。昨天我去了一個常去的軟體下載站,他的網站調查還是04 年6月的,我不清楚他弄這個調查幹麼,用戶在埋怨了,他還幽閒自得大把的撒廣告,網頁server.htm' style='text-decoration:none;' >設計模板再加個鏈結失效的所謂“本地下載”。 說實在的,我們精力有限,不可能一個一個的去瞭解用戶意見,那麼就多勤快一點,看看用戶調查和客戶留言,即始再忙,看一看也浪費不了多少時間(你不都有大把時間在落伍灌水嗎)。再好一點,每天哪怕有一百個用戶意見,你能解決一個問題,你就善莫大焉了。你的用戶會感激你的,他會留下來的,你解決他的問題會讓他覺得你在意他,有時候人心很簡單的,問題是你肯不肯去把握。 3、忘了自己是誰 看過成龍那部《我是誰》嗎,你是不是也迷惘過,找個機會爬到山頂也去喊一下我是誰,你會有收穫的。 今 天做網站,要做好,其實不是個容易的事情,你我都是做CMS網站,也看過很多好的網站,很多壞的網站。同樣是做網站,為什麼會有這些差別呢。其實總結來總結去,無非人的差別,因為今天做server4.htm' style='text-decoration:none;' >網站跟五年前不同了,現在硬體環境已經有了很好的改善,軟體環境也變的比較健全了,所以差別開始體現在人身上,體現在管理者身上。個人網站的靈魂就是站長的靈魂,你怎麼去打拼啊,尤其是那些靠網站贏利生活的站長們。在你沒有完全的成長和壯大之前,你是不是總感覺有很多的壓力和困難呢。 1、羅馬絕非一日建成,早一點規劃,早一點實踐,不要輸在起跑線上。 其實我們一開始,很多人,大部分的人並沒有認真的思考過。那些真正的思考和策劃過的網站,其實在建立之前就已經成功了。為什麼,因為他贏在起跑線上。好的開始是成功的一半這種話不是我說的,但是被很多人引用一定有他的道理。下棋你比別人多想一步棋,你都會贏,你看看謝軍,她可以同幾十個人一起下,還基本全贏,因為像她那樣子的人,她思考的是很遠的。所以,總結下來,你得學會思考,學會從長遠看問題。 我們做網站之所以有的時候會迷惘,是因為眼光不夠長遠;之所以眼光不夠長遠,是因為你習慣做事情的方法不求變通;之所以不求變通,是因為你習慣你的本位主義。我們中國人的本位主義在世界上很有名啊,這其實是中國人的一個毛病。那麼由於網站實在是事務繁多,每日的更新維護與推廣交流會花去我們大量的時間,而且這種事情通常比較簡單重複,難免迷惘與困惑,那麼作為一站之主,你要學會創造性的做事情,要做到這一點實在是很難,因為過於的簡單和重複,久而久之產生抵觸心理,往往容易放棄。因此,長期的堅持不懈很難得,你看看,成功的網站往往曆久而彌堅,因為他們的站長從開始就進行了規劃,按部就班,並且持之以恆。因為很多人做不到,所以成功的網站往往數量不多。 總結起來還是那句名言:性格左右命運,氣度影響格局。 2 、瞭解自己,才能揚長避短。 我確實很佩服一些站長,他們今天研究音樂,明天討論文學,後天影視下載,一天一個新花樣,看起來好像很精彩,其實仔細一瞧,沒有一個是做精了的。有的網站,看什麼熱門就搞什麼,盲目的跟風冒進。其實我想他們大概忘了自己是誰,忘了自己的特色在哪里。人一下生下來,就有長處和短處,就有優點和弱點。人無完人,有弱點不見得是什麼可悲的事。尺有所短,寸有所長,你只有充分的瞭解自己,你才能將長處發揮出來,好鋼用在刀刃上。明明不喜歡體育,卻要做個體育站,明明不愛聊天,卻要建個聊天室,可見一定不會做成功,因為興趣不在此。但是我們的社會發展實在太快,各種業餘生活也越來越豐富,所以人的興趣愛好也難免變的很多,但是你一定能找出你最喜歡的那一種,你就把他利用起來,相信一定有動力去做好他。 以上一些我們站長常犯下的錯誤,綜合起來看就是沒有遠景規劃所造成的,策劃,其實是管理學中的一部分,但是它今天在市場中佔有很重要的地位,因為誰都不想輸在起跑線上,那麼我們做網站同樣如此。如果你不會規劃,你必然會被短時的困難和壓力所迷惘,導致失去方向和目標,最終網站不了了之。 做網站不是一件容易的事情,尤其是要做出效果。我做了三年網站,這中間吃了太多的苦頭。我後來學習管理,慢慢的發現做網站與管理公司和企業有太多的相同之處。我以上所列舉的三大危機,其實只是一個綜合的概括,那麼人是不同,由於我們不同的個性與愛好所映射到網站上,產生了不同的背景和發展方向。但是問題是共性的,今天我們做網站,就註定要去面對這些困難和壓力,所謂的逃避,無法解決任何問題,你終將被他們所包圍。那麼既然如此,我們就要過早的準備,在危機和困難來臨前,做好打算。那麼其實我的經歷有限,經驗有限,此文難免有不足和缺陷,歡迎大家共同研討。
盡可能的直接
圖示的可用性原則一:圖示指向的映射關係應該盡可能的直接、簡單。 可能與我們的直覺相反,一些研究顯示圖示介面與文本介面的比較中,CMS並沒有體現出明顯的優越性,一個主要原因就是文字和意義的映射是直接的,而圖示與意義的映射卻不一定是直接和明顯的。 在壞的圖示設計中,用戶需要花費幾秒鐘甚至更長的時間去猜測圖示代表的意義,而且還很可能猜錯,錯誤的理解導致錯誤的操作,錯誤的操作導致糟糕的結果,這決不是美妙的用戶體驗,即便從美學角度講那個圖示可能是上佳的藝術作品。 “直接”的意思是:不要繞彎。圖示展現的視覺表像與其背後的意義只需要很短的意義路徑即可網頁寄存連結。譬如對於“剪切”操作,使用“在文稿上打×”的圖示形象比“剪刀”的圖示形象更易理解,因為前者與剪切操作有更短的意義路徑,儘管“剪刀”圖示顯得更加生動活潑。 認知心理學家提出過一個啟動擴散模型,就是在人的知識和概念體系中,當一個概念被加工或受到刺激時,該概念結點就產生啟動,然後啟動與該結點直接相連的多個連結,並繼續向四周擴散。與當前概念在概念網路上的連結關係決定了其被啟動的強度。這種連結關係取決於人的知識體系的組織架構(即兩個概念是否屬於同一類別)和概念同時出現或使用的頻率。 例如在人的知識和概念架構中,網站建設在紙質文稿上寫字和在電腦上寫字都屬於撰寫文檔的類別,那麼當“在文稿上打×”的圖示形象出現時,被試就會快速地聯想到在電腦上進行剪切操作。而“剪刀”的視覺形象最易歸屬到“衣服裁剪”或“手工勞動”這樣的類別中去,因此映射關係具有教長的路徑和較弱的連結強度。因此在圖示設計中,設計師應該仔細考慮或者直接去調查用戶的知識體系,找到最短的概念連結。
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