2013年10月15日星期二

搜索框的意義

用戶總是和你想的不一樣,用戶很多時候是不會按照你設定的導航走的,他們更多的時候是上來就直接輸入關鍵字進行搜索。對於購物者而言,如果清楚的知道想要什麼,他們會很明確的使用搜索框,這種情況下購物者顯示出了明確的購物意圖,因此搜索框能夠把該意圖轉變為真實的購買行為。來自Fast Search的數據顯示,30%的購物者進入電子商務網站後會立刻使用搜索框,超過30%的人通過導航沒有找到需要的物品後轉而使用搜索框。 如果一個網站沒有足夠合理的信息架構體系,那麼搜索引擎不僅僅是有幫助性的,甚至是至關重要的設計功能。有可能比網站的導航更對用戶有幫助。事實上,搜索是用戶瞭解在一些綜合性網站內容最直接有效的方式。最好的搜索設計就是給用戶提供一個簡簡單單的搜索框在頁面顯眼固定的位置上,但卻有強力搜索的能力和範圍寬 廣的功能。 所以,如果你的網站沒有足夠清晰的信息架構體系,那麼,請把你的搜索框還給搜索,不要再試圖去綁架你的搜索框!

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